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FAQ


Häufig gestellte Fragen
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SONSTIGES.

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Sonstiges

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1. Die RAMUN Webseite funktioniert nicht. Wo liegt das Problem?
   - Rufen Sie die RAMUN Webseite mittels einer Internet-App oder Safari-App (Apple) auf,
      anstatt die Naver-App zu verwenden.
   - Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist.
   - Stellen Sie sicher, dass Ihr Webbrowser auf dem neuesten Stand ist und rufen
      Sie anschließend die Webseite auf.
 

2. Welche Kostenvorteile bieten LEDs als Lichtquelle?
   - Sie bieten eine hohe Leuchtstärke und sparen gleichzeitig Energie dank ihres geringen
     Energieverbrauchs.
   - Sie verringern Reparatur-/Wartungskosten dank ihrer langen Lebensdauer.
 
 
3. Kann ich die Produkte vor dem Kauf ausprobieren/persönlich
    in Augenschein nehmen?
   - Sie können unsere Produkte in Geschäften ausprobieren.
   - Sie können außerdem einen Blick auf unsere Schreibtischlampen in verschiedenen
      Farben werfen und aus einer großen Vielfalt auswählen.
 
 
4. Was ist das optimale Beleuchtungsstärke (lux) für die Augen?
   - Das ist von Person zu Person unterschiedlich. Sie müssen die Helligkeit an Ihr
      Sehvermögen anpassen. Allerdings haben klinische Studien ergeben,
      dass mittlere Helligkeitseinstellungen (4-6) in der Regel für die Augen am angenehmsten sind.
 
 
5. Wie kann ich mein Produkt reinigen?
   - Das Produkt ist UV-lackiert und kann einfach mit einem weichen Tuch abgewischt werden.
 
 
6. Wie kann ich Nachahmerprodukte erkennen?
   - Überprüfen Sie die Seriennummer in Ihrem Produkt.
 
 
7. Warum sind Ihre Produkte teurer als die anderer Firmen?
   - Selbst ohne rechtliche Verpflichtung erhöht unsere Verwendung von für Menschen
      unschädlichen Materialien die Kosten in der Fertigung.
   - Darüber hinaus verwenden wir nur die besten Materialen und Komponenten, was wiederum
     die Herstellungskosten nach oben treibt.
   - Wir stellen zeitlose Produkte her, die dabei helfen ein Gespür fürs Design zu entwickeln.
   - Auch die Tatsache, dass unsere Produkte in mühevoller Handarbeit hergestellt werden,
     schlägt sich in höheren Kosten nieder.
 
 
8. Warum gibt es einen Preisunterschied zwischen durchsichtigen
    und undurchsichtigen Produkten?
   - Da transparente Produkte einen Blick ins Innere der Lampe gewähren,
      ist es notwendig Staub von den Komponenten und Fingerabrücke vollständig zu entfernen.
      Außerdem ist besondere Kunstfertigkeit bei den in der Lampe verbauten Metallteilen nötig,
      was die Herstellungskosten erhöht.
 
 

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